Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

Solitamente le spedizioni avvengono al massimo due volte a settimana e entro 2 giorni dal ricevimento dell'ordine e del pagamento. Ci avvaliamo di spedizionieri certificati e tracciabili. Riceverete lettera di vettura da poter seguire autonomamente tutta la spedizione.

L'imballo verrà fatto con la massima cura. La merce viaggia a rischio del cliente.

Costi spedizione Italia fino a 99euro di spesa: 10€ . Oltre gli 99 euro gratuito salvo destinazioni , pesi e dimensioni particolari (isole e zone disagiate)

Costi spedizione Europa: fino 150 euro di spesa : 20 euro. Oltre i 150euro solo 15€ salvo destinazioni , pesi e dimensioni particolari

Costi spedizione Europa NON EU: fino 150 euro di spesa : 25 euro. Oltre i 150euro solo 15€ salvo destinazioni , pesi e dimensioni particolari

Tariffe soggette a modificazioni .

RESI

Potete avvalervi della legge 2011/84/EU che prevede ben 14 giorni per il reso ( garanzia esclusa). Per poterne beneficiare dovete scriverci una mail recante:

  • numero ordine , data, intestatario e indirizzo , numero telefonico
  • oggetto da rendere
  • motivo del reso

Il costo della spedizione a carico del cliente

A merce ricevuta valuteremo lo stato, la completezze di articoli, confezione, accessori, manuali e quant'altro.

  • merce non conforme o viziata: trasporto e costi a carico nostro (Roadyshop)
  • merce in sostituzione per taglia, colore o semplice scelta del cliente: trasporto e costi a carico vostro
  • merce in sostituzione con altra: trasporto e costi a carico vostro
  • garanzie : trasporto a carico vostro + eventuali costi fuori garanzia

Il rimborso verrà effettuato nei modi che sono stati applicati al momento dell'acquisto